ليس من الضروري أن تكون في المنزل ، رغم أنه مرحب بك بالطبع. قد تحتاج إلى إعطاء بعض الإرشادات الخاصة حول التنظيف ، ولكن يمكنك أيضًا تحديد احتياجاتك لموظفي خدمة العملاء لدينا حتى تتمكن من التخطيط لوقتك.

نحن نقدم مثل هذا الخيار لعملائنا لترك المفتاح أو رموز أمن منزلك لمشرفنا. وبالطبع ، يمكنك الاعتماد علينا في الحفاظ على أي معلومات شخصية خاصة وآمنة.

إن موظفي خدمتنا مدربون تدريبا عاليا ومؤهلون أي حالات الضرر نادرة جدا. ومع ذلك ، في حالة حدوث شيء غير متوقع ، إذا تم كسر أي شيء ، فإن شركتنا تعد وتؤكد في عقودنا استبدال أو إذا أمكن إصلاح القطعة المكسورة. سنصلح خطأنا حتى تكون راضيًا عن النتيجة.

أي مكافأة إضافية هي أمر تقرره شخصيا. يرجى إخبار عمال النظافة عن مدى أدائهم الجيد وإذا كانت لديك أية رغبة في عملهم الإضافي. يمكنك إما ترك ملاحظة لسيدة الخدمة الخاصة بك أو كتابة رأيك في البريد الإلكتروني. إذا قررت ترك بقشيش ، فعليك تقديمه بشكل شخصي أو ترك ملاحظة للعامل. ومع ذلك ، تعويض إضافي غير متوقع أو مطلوب.

نطلب منك تغيير جميع أماكن ممتلكاتك الهشة والقابلة للكسر ، مثل إطارات الصور والمزهريات وأواني الزهور والديكورات. كما سيكون من الأفضل تفريغ المساحة التي سيتم فيها التنظيف. على خلاف ذلك ، يمكن نقل الممتلكات التي لا يمكن تعويضها ووضعها في أماكن أخرى. على أي حال ، عمال النظافة لدينا هم من المتخصصين المدربين تدريباً مهنياً ولديهم خبرة رائعة حيث يتعاملون مع معايير اللياقة. لذلك لن تتلف أي من الأشياء الخاصة بك وسيتم التعامل مع كل شيء بعناية.

عادة ، نحن لا نفرض رسومًا إضافية مقابل إزالة البقع. ولكن في حالة رغبتك في أن يأتي فريقنا عدة مرات للحصول على نتيجة أفضل على سبيل المثال ، وسوف يتطلب الأمر معالجة إضافية واستخدام مواد كيميائية خاصة ، فسوف يتعين عليك دفع المزيد مقابل زيارة أخرى. ولكن هذا ، بالطبع ، يعود إلى قرارك. لن نطلب أبدًا رسومًا إضافية قبل مناقشتها معك.

عادة ، نحن لا نفرض رسومًا إضافية مقابل إزالة البقع. ولكن في حالة رغبتك في أن يأتي فريقنا عدة مرات للحصول على نتيجة أفضل على سبيل المثال ، وسوف يتطلب الأمر معالجة إضافية واستخدام مواد كيميائية خاصة ، فسوف يتعين عليك دفع المزيد مقابل زيارة أخرى. ولكن هذا ، بالطبع ، يعود إلى قرارك. لن نطلب أبدًا رسومًا إضافية قبل مناقشتها معك.

تتكون المواد الكيميائية التي نستخدمها أثناء التنظيف من مكونات خاصة مضادة للرائحة و تقضي على البكتيريا التي تسبب تلوث الروائح والبروتين الذي يمكن أن يكون أيضًا مصدرًا للرائحة الكريهة. على الرغم من أن هذه المواد الكيميائية قوية جدًا بالنسبة للروائح ، فإنها لن تضر بصحة حيوانك الأليف. جميع منظفاتنا هم من أعلى المعايير الصحية.

الحد الأقصى لوقت التجفيف يصل إلى 8 ساعات للسجاد. قد تكون أسطح الأثاث جافة في 3 ساعات ، وعادة ما تجف بشكل أسرع. لا تزال مدة العملية تعتمد على تكييف الهواء ونوع المادة التي يتم تنظيفها.

من الأفضل الابتعاد عن ملامسة السجاد قبل أن يجف تمامًا. ولكن ليس من المحتمل حدوث أضرار جسيمة. الأمر يتعلق فقط بإمكانية جلب الأوساخ على السطح الرطب التي تنقع بقوة. كن حذرًا أيضًا كي لا تنزلق على السطح المبلل.

وتسمى هذه الطريقة أيضًا التنظيف بالبخار. يتم وضع محلول التنظيف بالماء الساخن (أكثر من 200 درجة) على السجاد تحت ضغط عالٍ. إنه يقتل البكتريا و البق و يساعد على جعل التنظيف عميق و شامل. ثم يتم امتصاص المحلول من السجادة. يعتبر هذا النوع من التنظيف هو الأكثر جودة وصحية.

لغرض النظافة ، يجب تنظيف السجاد والمفروشات ثلاث مرات في السنة. وهذا يعني العلاج المهني الذي يزيل بق الفراش والجراثيم والبقع والروائح والأوساخ. إذا كانت لديك حساسية شخصية تجاه الغبار أو الروائح وعدم التسامح الفردي تجاه أي نوع من أنواع التلوث ، فيمكنك تنظيف منزلك كثيرًا. يمكنك اختيار التردد بنفسك أو استشارة متخصصينا. بالنسبة إلى الأماكن المزدحمة مثل المدارس والمكاتب أو الفنادق ، يجب إجراء التنظيف الاحترافي 4 مرات أو أكثر في السنة حسب الاحتياجات.